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Responsable du site

Association Woori
Association à but non lucratif de droit français régi par la loi du 1er juillet 1901.
Répertoire National des Association (RNA) numéro W313038308.
Siège Social : 46 Chemin de la Bourdette, 31400 Toulouse.
contact@woori.fr

Crédits du site

Conception

Studio Lapin Blanc by Agathe D
agathed.com
contact.studiolapinblanc@gmail.com

Édition & maintenance

Mathieu Sanchez
sanchezm.fr

Politique de vie privée

Préambule

Nous considérons que vos données personnelles constituent des données confidentielles auxquelles nous apportons une vigilance particulière.

Sont des données personnelles toutes données permettant de vous identifier directement ou indirectement, notamment votre nom, votre sexe, votre âge, votre adresse postale, votre n° de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse IP, ainsi que toutes autres données communiquées directement par vous, notamment sur notre site internet ou générées par votre navigation ou les contacts que nous pouvons avoir avec vous.

Conformément aux obligations légales et réglementaires, nous recueillons, utilisons, partageons et conservons ces informations dans des conditions de sécurité renforcées et selon des durées limitées dans le temps, proportionnelles aux finalités pour lesquelles vous nous les avez communiquées.

1. Collecte de données

Vous nous faites confiance pour le traitement de vos données et nous tenons à être transparents sur la manière dont nous les recueillons.

Les données personnelles collectées auprès de vous lorsque vous utilisez nos services sont collectées, traitées et utilisées par l’Association Woori.

Nous agissons en tant que Responsable de traitement et collectons toute donnée que vous êtes amené à nous communiquer via notre site internet ou que vous nous transmettez par tout autre biais (courrier électronique ou postal).

Nous collectons les données que vous fournissez lorsque vous avez recours à nos services en ligne notamment, lorsque vous :

  • Naviguez et consultez nos sites
  • Réservez vos billets en ligne
  • Nous contactez
  • Participez à un jeu ou à un concours
  • Remplissez un formulaire de saisie d’informations, tel qu’un questionnaire ou un sondage
  • En aucun cas nous ne collectons l’adresse e-mail des visiteurs de manière automatique sans que ces derniers ne nous la communiquent délibérément

Par ailleurs, certaines informations demandées dans les formulaires ont un caractère obligatoire et sont signalées par un astérisque. Leur collecte est essentielle au traitement de votre demande. Par conséquent, à défaut de réponse, nous ne serons pas en mesure de donner suite à votre demande.

2. Nature des données et finalités du traitement des données

Les informations recueillies vous concernant nous permettent de gérer, de faciliter vos demandes, de mieux vous connaitre pour vous adresser des offres ciblées et ainsi d’améliorer et personnaliser nos services.

Nous utilisons vos données personnelles en fonction des finalités pour lesquelles vous nous les avez transmises, lesquelles reposent sur l’un ou plusieurs des fondements légaux suivants:

  • L’exécution des services que nous vous proposons
      • Votre consentement
      • Nos intérêts légitimes
      • Une obligation légale, règlementaire, judiciaire ou administrative

Les Catégories de données sont :

  • L’Identité : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance, données à l’enregistrement sur des listes d’opposition
    Dont la finalité est :
      • De traiter votre commande
      • Vos questions
      • Vos réclamations
  • Les données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats
    Dont la finalité est :
      • De traiter votre commande
  • Les données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique de vos achats

3. Destinataires des données

  • L’Association Woori est destinataire de l’ensemble des catégories de données à l’exception des données relatives aux moyens de paiement.
  • Aux autorités étatiques, l’ensemble des catégories de données afin de nous conformer à des obligations légales, judiciaires ou administratives ou de répondre à des demandes des autorités administratives et judiciaires chaque fois que nous sommes juridiquement tenus de le faire.

4. Données des mineurs de moins de 15 ans

Les services que nous proposons ne sont pas destinés à des mineurs de moins de 15 ans et par conséquent, nous ne collectons pas directement des données personnelles concernant des mineurs.

Si nous nous rendons compte qu’un mineur tente d’accéder à nos services et de nous communiquer des informations le concernant, nous supprimerons ces données de nos dossiers. Si vous êtes le parent/tuteur légal d’un mineur qui nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions supprimer ces données.

5. Transfert des données personnelles en dehors de l’union européenne

Vos données personnelles sont traitées et hébergées sur des serveurs fournis par un opérateur Français et situés en Canada.

Nous prenons toutes les mesures nécessaires afin de garantir la sécurité de vos données et le respect des obligations légales et réglementaires. Nous nous assurerons notamment qu’elles soient protégées de la même manière que si elles étaient utilisées au sein de l’Union européenne.

6. Durée de conservation des données

  • Les données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation, à la prospection sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat ou du dernier contact.
  • Les données de consultation et de navigation sur notre site peuvent être conservés jusqu’à un an (1 an).
  • Les données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection sont conservées pendant trois (3) mois.

7. Droit des personnes

L’utilisation de vos données est possible soit en raison de l’exécution de nos relations contractuelles, soit parce que vous y avez expressément consenti, pour protéger et garantir nos intérêts légitimes ou encore pour répondre à une obligation légale.

À tout moment, vous disposez d’un droit d’accès, de portabilité, de rectification et d’effacement de vos données ou de limitation de leur traitement.

Par ailleurs, vous pouvez formuler des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après votre décès conformément à l’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978. Ces directives peuvent être générales ou particulières.

Vous pouvez exercer ces droits soit :

  • Par email contact@woori.fr
  • Par courrier 46 Chemin de la Bourdette, appartement 203, 31400 Toulouse

En matière de prospection, vous pouvez exercer votre droit d’opposition au traitement de vos données sans avoir à justifier d’un motif légitime. Si vous nous avez donné votre consentement pour que nous puissions utiliser vos données, par exemple, afin de vous envoyer des newsletters, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Le siège de l’Association Woori étant situé en France, l’autorité de contrôle principale pour ses activités au sein de l’Union européenne est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Si, pour quelle que raison que ce soit, vous considérez que notre réponse n’est pas satisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), chargée de veiller à la protection des données personnelles sur le territoire français.

8. Protection de vos données personnelles

En tant que responsable de traitements, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux dispositions légales applicables, pour protéger vos données personnelles contre l’altération, la perte accidentelle ou illicite, l’utilisation, la divulgation ou l’accès non autorisé.

 

  • La sensibilisation aux exigences de confidentialité de nos collaborateurs amenés à accéder à vos données personnelles.
  • La sécurisation de l’accès à nos locaux et à nos plates-formes informatiques.
  • La mise en œuvre d’une politique de protection des données et de mesures sur la sécurité de notre système d’information.
  • La sécurisation de l’accès, du partage et du transfert des données.
  • Par ailleurs, les collectes d’informations bancaires ne transitent pas par nos systèmes et sont directement traitées par l’intermédiaire de paiement accrédité qui dispose d’une sécurisation conforme aux exigences du réseau bancaire.

9. Phising ou hameçonnage

Le phishing ou hameçonnage est une forme d’escroquerie qui consiste à prendre l’identité de woori-festival.fr par le biais d’un e-mail pour vous inciter le cas échéant à communiquer vos données personnelles ou financières.

Nous travaillons régulièrement pour vous proposer une navigation sécurisée sur nos services.

À cet effet, votre identifiant ainsi que votre mot de passe ne vous seront jamais demandés par le biais d’un e-mail.

Si vous recevez un courrier électronique de notre part qui vous semble frauduleux, prévenez-nous en le transférant à l’adresse : contact@woori.fr

10. Modification de la politique de vie privée

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique. S’il s’avérait que ces modifications pouvaient conduire à une diminution de vos droits nous vous en informerons directement selon les moyens de contacts que vous nous avez communiqués ou en publiant une notification très visible sur notre site Internet.

11. Sollicitations commerciales

Nous pouvons peut-être utiliser vos coordonnées pour vous adresser des publicités ciblées notamment par email.

Nous respectons les règles édictées par la directive 2002/58/CE du 12 juillet 2002 qui prévoit le recueil préalable express du consentement de l’Utilisateur pour l’envoi de prospection commerciale par voie électronique (e-mail ou SMS).

Si vous ne souhaitez plus recevoir les newsletters ou messages, vous devez cliquer sur le lien de désabonnement prévu soit dans chaque email.